お客様の声

お客様アンケート1

・年齢 33歳
・性別 女性
・ご依頼いただいた分野 交通事故

本件の結果について、ご感想をお教え下さい。

■大変満足 □満足 □普通 □不満

当事務所の相談対応やサービスはいかがでしたでしょうか?

①親身な対応
■大変満足 □満足 □普通 □不満
②対応スピード
■大変満足 □満足 □普通 □不満
③わかりやすい説明
■大変満足 □満足 □普通 □不満

当事務所を何でお知りになり、なぜ当事務所をご選択いただきましたか?

□インターネットで検索 □看板 ■ご紹介 □その他(  )

当事務所一同皆様により満足いただける事務所サービスを心がけております。些細なことでも結構ですので、改善点やご要望、お気づきになられた点をお聞かせ願います。

弁護士さんを利用するのが初めてで不安でしたが、専門用語をあまり使わず、分からないことにも丁寧に対応して頂けました。

最後に担当した弁護士、スタッフにメッセージをお願いします。

こまめな連絡と丁寧な対応ありがとうございました。

お客様アンケート2

・年齢 62歳
・性別 男性
・ご依頼いただいた分野 交通事故

本件の結果について、ご感想をお教え下さい。

■大変満足 □満足 □普通 □不満

当事務所の相談対応やサービスはいかがでしたでしょうか?

①親身な対応
■大変満足 □満足 □普通 □不満
②対応スピード
□大変満足 ■満足 □普通 □不満
③わかりやすい説明
■大変満足 □満足 □普通 □不満

当事務所を何でお知りになり、なぜ当事務所をご選択いただきましたか?

■インターネットで検索 □看板 □ご紹介 □その他(  )

当事務所一同皆様により満足いただける事務所サービスを心がけております。些細なことでも結構ですので、改善点やご要望、お気づきになられた点をお聞かせ願います。

最後に担当した弁護士、スタッフにメッセージをお願いします。

交通事故にあい、入院しけがも完治していないのに、相手の保険会社の補償にはまったく納得のいくものではありませんでした。被害者は泣き寝入りするしかないのかと精神的にまいっていましたが、伊藤先生にお願いし満足いく補償も得ることができ精神的にも楽になりました。先生にお願いして良かったと思ってます。ありがとうございました。

お客様アンケート3

・年齢 41歳
・性別 女性
・ご依頼いただいた分野 交通事故

本件の結果について、ご感想をお教え下さい。

■大変満足 □満足 □普通 □不満

当事務所の相談対応やサービスはいかがでしたでしょうか?

①親身な対応
■大変満足 □満足 □普通 □不満
②対応スピード
■大変満足 □満足 □普通 □不満
③わかりやすい説明
■大変満足 □満足 □普通 □不満

当事務所を何でお知りになり、なぜ当事務所をご選択いただきましたか?

□インターネットで検索 □看板 ■ご紹介 □その他(  )

当事務所一同皆様により満足いただける事務所サービスを心がけております。些細なことでも結構ですので、改善点やご要望、お気づきになられた点をお聞かせ願います。

皆様とても丁寧な対応でしたので、安心して相談できました。

最後に担当した弁護士、スタッフにメッセージをお願いします。

予想を上回る示談金でしたので、伊藤先生への感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。

お客様アンケート4

・年齢 70歳
・ご依頼いただいた分野 交通事故

本件の結果について、ご感想をお教え下さい。

■大変満足 □満足 □普通 □不満

当事務所の相談対応やサービスはいかがでしたでしょうか?

①親身な対応
■大変満足 □満足 □普通 □不満
②対応スピード
■大変満足 □満足 □普通 □不満
③わかりやすい説明
■大変満足 □満足 □普通 □不満

当事務所を何でお知りになり、なぜ当事務所をご選択いただきましたか?

□インターネットで検索 □看板 ■ご紹介 □その他(  )

当事務所一同皆様により満足いただける事務所サービスを心がけております。些細なことでも結構ですので、改善点やご要望、お気づきになられた点をお聞かせ願います。

最後に担当した弁護士、スタッフにメッセージをお願いします。

伊藤弁護士先生には親切な対応と迅速な処理をいただき、大変ありがとうございました。今後何か問題が生じた時にはまた相談に伺いたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

お客様アンケート5

・年齢 44歳
・性別 女性
・ご依頼いただいた分野 交通事故

本件の結果について、ご感想をお教え下さい。

■大変満足 □満足 □普通 □不満

当事務所の相談対応やサービスはいかがでしたでしょうか?

①親身な対応
■大変満足 □満足 □普通 □不満
②対応スピード
■大変満足 □満足 □普通 □不満
③わかりやすい説明
■大変満足 □満足 □普通 □不満

当事務所を何でお知りになり、なぜ当事務所をご選択いただきましたか?

■インターネットで検索 □看板 □ご紹介 □その他(  )

当事務所一同皆様により満足いただける事務所サービスを心がけております。些細なことでも結構ですので、改善点やご要望、お気づきになられた点をお聞かせ願います。

手続きの進め方、書類の記入方法等、細かな点もご説明いただきありがとうございました。
共済金受け取りの為の書類も迅速にご用意していただき助かりました。

最後に担当した弁護士、スタッフにメッセージをお願いします。

泉田先生、この度は大変お世話になりました。事故時の相手の対応に対するもやもやとした思いや、治療中の不安、家族に迷惑や心配をかけてしまった申し訳なさ等、事故にあってからのすっきりとしない時間の対価として予想以上の賠償金を受け取ることが出来、とても感謝しています。どうもありがとうございました。

お客様アンケート6

・年齢 31歳
・性別 男性
・ご依頼いただいた分野 交通事故

本件の結果について、ご感想をお教え下さい。

■大変満足 □満足 □普通 □不満

当事務所の相談対応やサービスはいかがでしたでしょうか?

①親身な対応
■大変満足 □満足 □普通 □不満
②対応スピード
□大変満足 ■満足 □普通 □不満
③わかりやすい説明
■大変満足 □満足 □普通 □不満

当事務所を何でお知りになり、なぜ当事務所をご選択いただきましたか?

■インターネットで検索 □看板 □ご紹介 □その他(  )

当事務所一同皆様により満足いただける事務所サービスを心がけております。些細なことでも結構ですので、改善点やご要望、お気づきになられた点をお聞かせ願います。

弁護士不在の事がありましたが、アシスタントの方の丁寧な対応や伝えて欲しい事をしっかり伝えてもらえていてとても信頼できるなと思いました。弁護士さんアシスタントさんのサービスに満足しています。

最後に担当した弁護士、スタッフにメッセージをお願いします。

泉田弁護士に担当して頂きました。何も分からず不安でしたがお会いして話を聞いてもらってとても親身に対応していただきました。担当のスタッフの方やアシスタントの方も電話越しですが親切な対応をしていただき都度、信頼できる環境で感謝しかありません。

お客様アンケート7

・年齢 28歳
・性別 女性
・ご依頼いただいた分野 交通事故

本件の結果について、ご感想をお教え下さい。

■大変満足 □満足 □普通 □不満

当事務所の相談対応やサービスはいかがでしたでしょうか?

①親身な対応
■大変満足 □満足 □普通 □不満
②対応スピード
□大変満足 ■満足 □普通 □不満
③わかりやすい説明
■大変満足 □満足 □普通 □不満

当事務所を何でお知りになり、なぜ当事務所をご選択いただきましたか?

□インターネットで検索 □看板 ■ご紹介 □その他(  )

当事務所一同皆様により満足いただける事務所サービスを心がけております。些細なことでも結構ですので、改善点やご要望、お気づきになられた点をお聞かせ願います。

特に無いです。満足しています。

最後に担当した弁護士、スタッフにメッセージをお願いします。

初めて事故に遭いとても不安でしたし、相手保険会社とのやりとりにも心労を感じていたので、間に入って対応して頂けてとても助かりました。わからないことが多々あり、詳しく教えて頂けて、又スピーディーな対応にとても満足し感謝しています。ありがとうございます。

お客様アンケート8

・ご依頼いただいた分野 交通事故

当事務所の法律相談に関してお伺いいたします。

①今回の案件を当事務所に相談していかがでしたでしょうか?
■とても満足 □やや満足 □あまり満足していない □全く満足していない
②現時点で当事務所の法律相談は問題解決に繋がりましたか?
■とてもそう思う □ややそう思う □あまりそう思わない □そう思わない
③当事務所の弁護士はお客様のご要望に応える相談を行いましたか?
■とてもそう思う □ややそう思う □あまりそう思わない □そう思わない
④当事務所の弁護士によるご提案はお役に立ちましたでしょうか?
■とても役立った □やや役立った □あまり役立たなかった □全く役立たなかった
→結果による

今回、数ある法律事務所から当事務所をお選びいただいた理由をお聞かせください。(複数回答可)

■相談した分野の専門性が高そうだったから □弁護士が親身になってくれそうだったから
□スタッフの電話対応が良かったから    □男性の弁護士が対応してくれたから
□知人の評判が良かったから       □相談し易そうだったから
□相談料が手ごろだったから       □アクセスし易かったから
■その他【Google mapの口コミ】

当事務所をお知りになったきっかけを教えてください。

□専門ホームページ ■その他のサイト □ご紹介 □その他(  )

当事務所の弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。

□大変満足 ■やや満足 □普通 □あまり満足していない □全く満足していない

当事務所のスタッフの対応はいかがでしたでしょうか。

□大変満足 ■やや満足 □普通 □あまり満足していない □全く満足していない

最後に、当事務所のサービス全体に対するご意見・ご要望・ご感想をお聞かせください。

遅い時間にもかかわらず、対応ありがとうございました。不安が解消され安心しました。今後とも対応の方よろしくお願いします。

お客様アンケート9

・年齢:40代
・性別:女性
・ご依頼いただいた分野 交通事故

当事務所の法律相談に関してお伺いいたします。

①今回の案件を当事務所に相談していかがでしたでしょうか?
■とても満足 □やや満足 □あまり満足していない □全く満足していない
②現時点で当事務所の法律相談は問題解決に繋がりましたか?
■とてもそう思う □ややそう思う □あまりそう思わない □そう思わない
③当事務所の弁護士はお客様のご要望に応える相談を行いましたか?
■とてもそう思う □ややそう思う □あまりそう思わない □そう思わない
④当事務所の弁護士によるご提案はお役に立ちましたでしょうか?
■とても役立った □やや役立った □あまり役立たなかった □全く役立たなかった

今回、数ある法律事務所から当事務所をお選びいただいた理由をお聞かせください。(複数回答可)

■相談した分野の専門性が高そうだったから ■弁護士が親身になってくれそうだったから
□スタッフの電話対応が良かったから    □男性の弁護士が対応してくれたから
□知人の評判が良かったから       ■相談し易そうだったから
□相談料が手ごろだったから       □アクセスし易かったから
■その他【  】

当事務所をお知りになったきっかけを教えてください。

□専門ホームページ ■その他のサイト □ご紹介 □その他(  )

当事務所の弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。

■大変満足 □やや満足 □普通 □あまり満足していない □全く満足していない

当事務所のスタッフの対応はいかがでしたでしょうか。

■大変満足 □やや満足 □普通 □あまり満足していない □全く満足していない

最後に、当事務所のサービス全体に対するご意見・ご要望・ご感想をお聞かせください。

相談に優しく、親身にご対応頂き、不安な気持ちが晴れました。これから具体的にご対応頂くわけですが、変わらずお願い致します。

お客様アンケート10

・年齢:50代
・性別:女性
・ご依頼いただいた分野 交通事故

当事務所の法律相談に関してお伺いいたします。

①今回の案件を当事務所に相談していかがでしたでしょうか?
■とても満足 □やや満足 □あまり満足していない □全く満足していない
②現時点で当事務所の法律相談は問題解決に繋がりましたか?
■とてもそう思う □ややそう思う □あまりそう思わない □そう思わない
③当事務所の弁護士はお客様のご要望に応える相談を行いましたか?
■とてもそう思う □ややそう思う □あまりそう思わない □そう思わない
④当事務所の弁護士によるご提案はお役に立ちましたでしょうか?
■とても役立った □やや役立った □あまり役立たなかった □全く役立たなかった

今回、数ある法律事務所から当事務所をお選びいただいた理由をお聞かせください。(複数回答可)

□相談した分野の専門性が高そうだったから □弁護士が親身になってくれそうだったから
□スタッフの電話対応が良かったから    □男性の弁護士が対応してくれたから
□知人の評判が良かったから       □相談し易そうだったから
□相談料が手ごろだったから       □アクセスし易かったから
■その他【保険会社からの紹介です】

当事務所をお知りになったきっかけを教えてください。

□専門ホームページ □その他のサイト □ご紹介 ■その他( 紹介 )

当事務所の弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。

■大変満足 □やや満足 □普通 □あまり満足していない □全く満足していない

当事務所のスタッフの対応はいかがでしたでしょうか。

■大変満足 □やや満足 □普通 □あまり満足していない □全く満足していない

最後に、当事務所のサービス全体に対するご意見・ご要望・ご感想をお聞かせください。

とてもわかり易く、丁寧にご説明いただき、ありがとうございました。

お客様アンケート11

・ご依頼いただいた分野 交通事故

当事務所の法律相談に関してお伺いいたします。

①今回の案件を当事務所に相談していかがでしたでしょうか?
■とても満足 □やや満足 □あまり満足していない □全く満足していない
②現時点で当事務所の法律相談は問題解決に繋がりましたか?
■とてもそう思う □ややそう思う □あまりそう思わない □そう思わない
③当事務所の弁護士はお客様のご要望に応える相談を行いましたか?
■とてもそう思う □ややそう思う □あまりそう思わない □そう思わない
④当事務所の弁護士によるご提案はお役に立ちましたでしょうか?
■とても役立った □やや役立った □あまり役立たなかった □全く役立たなかった

今回、数ある法律事務所から当事務所をお選びいただいた理由をお聞かせください。(複数回答可)

■相談した分野の専門性が高そうだったから ■弁護士が親身になってくれそうだったから
□スタッフの電話対応が良かったから    □男性の弁護士が対応してくれたから
□知人の評判が良かったから       □相談し易そうだったから
□相談料が手ごろだったから       □アクセスし易かったから
□その他【  】

当事務所をお知りになったきっかけを教えてください。

■専門ホームページ □その他のサイト □ご紹介 □その他(  )

当事務所の弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。

■大変満足 □やや満足 □普通 □あまり満足していない □全く満足していない

当事務所のスタッフの対応はいかがでしたでしょうか。

■大変満足 □やや満足 □普通 □あまり満足していない □全く満足していない

最後に、当事務所のサービス全体に対するご意見・ご要望・ご感想をお聞かせください。

初めての交通事故だったことや法律事務所への相談も初めてで不安や緊張の中、伊藤先生が分かりやすく丁寧に説明して下さり、またお忙しい中話も聞いて下さり先生の人柄にも信頼してお任せできるとおもいました。

お客様アンケート12

・年齢 39歳
・性別 男性
・ご依頼いただいた分野 交通事故

本件の結果について、ご感想をお教え下さい。

□大変満足 ■満足 □普通 □不満

当事務所の相談対応やサービスはいかがでしたでしょうか?

①親身な対応
□大変満足 ■満足 □普通 □不満
②対応スピード
□大変満足 ■満足 □普通 □不満
③わかりやすい説明
□大変満足 ■満足 □普通 □不満

当事務所を何でお知りになり、なぜ当事務所をご選択いただきましたか?

■インターネットで検索 □看板 □ご紹介 □その他(  )

当事務所一同皆様により満足いただける事務所サービスを心がけております。些細なことでも結構ですので、改善点やご要望、お気づきになられた点をお聞かせ願います。

最後に担当した弁護士、スタッフにメッセージをお願いします。

電話での対応から分かりやすくしていただいて、ありがとうございました。

お客様アンケート13

・年齢 36歳
・性別 女性
・ご依頼いただいた分野 交通事故

本件の結果について、ご感想をお教え下さい。

■大変満足 □満足 □普通 □不満

当事務所の相談対応やサービスはいかがでしたでしょうか?

①親身な対応
□大変満足 ■満足 □普通 □不満
②対応スピード
□大変満足 ■満足 □普通 □不満
③わかりやすい説明
■大変満足 □満足 □普通 □不満

当事務所を何でお知りになり、なぜ当事務所をご選択いただきましたか?

■インターネットで検索 □看板 □ご紹介 □その他(  )

当事務所一同皆様により満足いただける事務所サービスを心がけております。些細なことでも結構ですので、改善点やご要望、お気づきになられた点をお聞かせ願います。

自宅が遠かったので、打ち合わせの回数を最小限にしていただけたのはとても助かりました。メールのやりとりも多かったですが、毎回細かい質問にていねいに回答してもらえて、とても誠実だと感じました。示談金の請求案も詳細に説明していただき最後まで安心してお任せすることができました。結果にも満足しています。

最後に担当した弁護士、スタッフにメッセージをお願いします。

弁護士の先生に依頼することは敷居が高く最初は不安でしたが、お願いして本当に良かったと思います。ありがとうございました。毎回ていねいに電話を受けて下さったスタッフの方にもお礼申し上げます。お世話になりました。

お客様アンケート14

・年齢 48歳
・性別 男性
・ご依頼いただいた分野 交通事故

本件の結果について、ご感想をお教え下さい。

■大変満足 □満足 □普通 □不満

当事務所の相談対応やサービスはいかがでしたでしょうか?

①親身な対応
■大変満足 □満足 □普通 □不満
②対応スピード
■大変満足 □満足 □普通 □不満
③わかりやすい説明
■大変満足 □満足 □普通 □不満

当事務所を何でお知りになり、なぜ当事務所をご選択いただきましたか?

■インターネットで検索 □看板 □ご紹介 □その他(  )

当事務所一同皆様により満足いただける事務所サービスを心がけております。些細なことでも結構ですので、改善点やご要望、お気づきになられた点をお聞かせ願います。

着手金の後払いが出来てとても助かりました。

最後に担当した弁護士、スタッフにメッセージをお願いします。

大変お世話になりました。おかげ様で満足いく結果になりました。今後とも何かありましたら又、お願いしたく思っております。

お客様アンケート15

・年齢 29歳
・性別 男性
・ご依頼いただいた分野 交通事故

本件の結果について、ご感想をお教え下さい。

■大変満足 □満足 □普通 □不満

当事務所の相談対応やサービスはいかがでしたでしょうか?

①親身な対応
■大変満足 □満足 □普通 □不満
②対応スピード
■大変満足 □満足 □普通 □不満
③わかりやすい説明
■大変満足 □満足 □普通 □不満

当事務所を何でお知りになり、なぜ当事務所をご選択いただきましたか?

■インターネットで検索 □看板 □ご紹介 □その他(  )

当事務所一同皆様により満足いただける事務所サービスを心がけております。些細なことでも結構ですので、改善点やご要望、お気づきになられた点をお聞かせ願います。

特にありません。

最後に担当した弁護士、スタッフにメッセージをお願いします。

伊藤弁護士に対応して頂きましたが、とても親身になり話を聞いて頂きました。弁護士への相談は初めての経験でしたが、初回の面談の時から大変交換をもてる先生でした。本当にお世話になりました!